Privacy

Stand: oktober 2025

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere gegevensbeschermingsbepalingen is:

Vision Consulting AG
Compliance
Bächausstrasse 61
CH-8806 Bäch SZ
Zwitserland

E-mail: dataprotection@vision.ch
Telefoon: +41 44 560 94 30
Website: www.canvarto.fr

Opmerking: Vision Consulting AG heeft geen functionaris voor gegevensbescherming benoemd, aangezien hiertoe geen wettelijke verplichting bestaat.

1b. Gegevensoverdracht naar Zwitserland

De verwerking van uw gegevens wordt gedeeltelijk uitgevoerd door de verwerkingsverantwoordelijke in Zwitserland. Zwitserland beschikt over een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (Besluit 2000/518/EG, zoals gewijzigd bij Uitvoeringsbesluit (EU) 2024/1159), waarmee een adequaat niveau van gegevensbescherming wordt gewaarborgd.

2. Algemene informatie over gegevensverwerking

2.1 Omvang van de verwerking van persoonsgegevens

In principe verwerken wij de persoonsgegevens van onze gebruikers slechts voor zover dit noodzakelijk is voor het aanbieden van een functionele website alsmede onze inhoud en diensten. De verwerking van persoonsgegevens vindt in de regel alleen plaats na toestemming van de gebruiker. Een uitzondering geldt in gevallen waarin voorafgaande toestemming om feitelijke redenen niet mogelijk is en de verwerking van gegevens door wettelijke bepalingen is toegestaan.

2.2 Rechtsgrondslag voor de verwerking

Voor zover wij de toestemming van de betrokkene verkrijgen voor verwerkingen van persoonsgegevens, dient artikel 6, lid 1, onder a AVG als rechtsgrondslag.

Bij de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, dient artikel 6, lid 1, onder b AVG als rechtsgrondslag. Dit geldt ook voor verwerkingen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van precontractuele maatregelen.

Voor zover verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de naleving van een wettelijke verplichting waaraan ons bedrijf is onderworpen, dient artikel 6, lid 1, onder c AVG als rechtsgrondslag.

Indien de verwerking noodzakelijk is ter bescherming van een gerechtvaardigd belang van ons bedrijf of van een derde, en indien de belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene niet zwaarder wegen dan het eerstgenoemde belang, dient artikel 6, lid 1, onder f AVG als rechtsgrondslag voor de verwerking.

2.2a Gegevensverwerking

Wij maken gebruik van externe dienstverleners om onze diensten te leveren (bijv. Shopify, Google Analytics, betaaldienstverleners, verzenddienstverleners). Wij hebben met alle verwerkers die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken overeenkomsten gesloten die in overeenstemming zijn met artikel 28 AVG (verwerkersovereenkomsten). Deze overeenkomsten waarborgen dat de verwerking uitsluitend volgens onze instructies plaatsvindt en dat een adequaat beschermingsniveau wordt gegarandeerd.

2.3 Verwijdering van gegevens en bewaartermijn

De persoonsgegevens van de betrokkene worden verwijderd of geblokkeerd zodra het doel van de opslag vervalt. Een verdere opslag kan plaatsvinden indien dit is voorzien door de Europese of nationale wetgever in Unieverordeningen, wetten of andere voorschriften waaraan de verwerkingsverantwoordelijke is onderworpen. De gegevens worden ook geblokkeerd of verwijderd wanneer een door de genoemde normen voorgeschreven bewaartermijn verstrijkt, tenzij er een noodzaak bestaat tot verdere opslag van de gegevens voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst.

3. Beschikbaar stellen van de website en aanmaken van logbestanden

3.1 Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Bij elke toegang tot onze website verzamelt ons systeem automatisch gegevens en informatie van het computersysteem van de toegangverlenende computer. De volgende gegevens worden verzameld:

Informatie over het gebruikte browsertype en de versie
Het besturingssysteem van de gebruiker
De internetprovider van de gebruiker
Het IP-adres van de gebruiker
Datum en tijdstip van toegang
Websites van waaruit het systeem van de gebruiker onze website bereikt (verwijzende URL)
Websites die door het systeem van de gebruiker via onze website worden bezocht
Omvang van de overgedragen gegevens
Melding over succesvolle toegang

De gegevens worden ook opgeslagen in de logbestanden van ons systeem. Deze gegevens worden niet samen met andere persoonsgegevens van de gebruiker opgeslagen.

3.2 Rechtsgrondslag en doel van de gegevensverwerking

De rechtsgrondslag voor de tijdelijke opslag van de gegevens en de logbestanden is artikel 6, lid 1, onder f AVG.

De tijdelijke opslag van het IP-adres door het systeem is noodzakelijk om de levering van de website aan de computer van de gebruiker mogelijk te maken. Hiervoor moet het IP-adres van de gebruiker gedurende de sessie opgeslagen blijven. De opslag in logbestanden vindt plaats om de functionaliteit van de website te waarborgen. Daarnaast dienen de gegevens voor ons om de website te optimaliseren en de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen te waarborgen. Een evaluatie van de gegevens voor marketingdoeleinden vindt in dit verband niet plaats.

Deze doeleinden vormen tevens ons gerechtvaardigd belang bij de gegevensverwerking volgens artikel 6, lid 1, onder f AVG.

3.3 Bewaartermijn

De gegevens worden verwijderd zodra deze niet meer noodzakelijk zijn om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld. In het geval van gegevensverzameling voor het beschikbaar stellen van de website is dit het geval wanneer de betreffende sessie is beëindigd. In het geval van opslag van gegevens in logbestanden is dit na uiterlijk zeven dagen het geval. Een opslag daarbuiten is mogelijk. In dat geval worden de IP-adressen van de gebruikers verwijderd of geanonimiseerd, zodat een toewijzing aan de toegangverlenende cliënt niet meer mogelijk is.

3.4 Mogelijkheid van bezwaar en verwijdering

Het verzamelen van gegevens voor het beschikbaar stellen van de website en de opslag van gegevens in logbestanden is absoluut noodzakelijk voor de werking van de website. Er bestaat bijgevolg geen mogelijkheid tot bezwaar door de gebruiker.

4. Gebruik van cookies

4.1 Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn tekstbestanden die in de internetbrowser of door de internetbrowser op het computersysteem van de gebruiker worden opgeslagen. Wanneer een gebruiker een website bezoekt, kan een cookie op het besturingssysteem van de gebruiker worden opgeslagen. Deze cookie bevat een kenmerkende tekenreeks die een unieke identificatie van de browser mogelijk maakt bij een hernieuwde toegang tot de website.

Wij gebruiken cookies om onze website gebruiksvriendelijker te maken. Sommige elementen van onze website vereisen dat de toegangverlenende browser ook na een paginawissel kan worden geïdentificeerd.

4.2 Cookiecategorieën

Wij gebruiken de volgende cookiecategorieën op onze website:

Noodzakelijke cookies (technisch vereist)

Doel: Basisfunctionaliteit van de website, sessiebeheer, winkelwagen, betaling
Rechtsgrondslag: Artikel 6, lid 1, onder f AVG (gerechtvaardigd belang)
Bewaartermijn: Sessiecookies (verwijderd na sluiten van browser) of tot 30 dagen

Voorkeurscookies

Doel: Opslaan van taal- en regio-instellingen
Rechtsgrondslag: Artikel 6, lid 1, onder a AVG (toestemming)
Bewaartermijn: Tot 365 dagen

Statistische cookies (analyse)

Doel: Analyse van gebruikersgedrag, websiteoptimalisatie
Rechtsgrondslag: Artikel 6, lid 1, onder a AVG (toestemming)
Bewaartermijn: Tot 24 maanden

Marketingcookies

Doel: Gepersonaliseerde advertenties, remarketing
Rechtsgrondslag: Artikel 6, lid 1, onder a AVG (toestemming)
Bewaartermijn: Tot 24 maanden

4.3 Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking

De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens met behulp van technisch noodzakelijke cookies is artikel 6, lid 1, onder f AVG. De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens met behulp van cookies voor analysedoeleinden en marketing is bij toestemming van de gebruiker artikel 6, lid 1, onder a AVG.

4.4 Doel van de gegevensverwerking

Het doel van het gebruik van technisch noodzakelijke cookies is de werking van de website te vereenvoudigen voor gebruikers. Sommige functies van onze website kunnen zonder het gebruik van cookies niet worden aangeboden. Hiervoor is het noodzakelijk dat de browser ook na een paginawissel wordt herkend.

De gebruikersgegevens die via technisch noodzakelijke cookies worden verzameld, worden niet gebruikt voor het aanmaken van gebruikersprofielen. Analyse-cookies worden gebruikt om de kwaliteit van onze website en de inhoud ervan te verbeteren. Via analyse-cookies leren wij hoe de website wordt gebruikt en kunnen we ons aanbod voortdurend optimaliseren.

Deze doeleinden vormen tevens ons gerechtvaardigd belang bij de verwerking van persoonsgegevens volgens artikel 6, lid 1, onder f AVG.

4.5 Bewaartermijn, mogelijkheid van bezwaar en verwijdering

Cookies worden opgeslagen op de computer van de gebruiker en door deze aan onze site overgedragen. Daarom heeft u als gebruiker ook volledige controle over het gebruik van cookies. Door een wijziging van de instellingen in uw internetbrowser kunt u de overdracht van cookies uitschakelen of beperken. Reeds opgeslagen cookies kunnen te allen tijde worden verwijderd. Dit kan ook automatisch gebeuren. Indien cookies voor onze website worden uitgeschakeld, kunnen mogelijk niet alle functies van de website volledig worden gebruikt.

5. Aanmelding/Klantaccount

5.1 Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Op onze website bieden wij gebruikers de mogelijkheid om zich te registreren onder opgave van persoonsgegevens. De gegevens worden hierbij in een invoermasker ingevoerd en aan ons overgedragen en opgeslagen. De volgende gegevens worden bij de registratie verzameld:

E-mailadres
Voornaam en achternaam
Adres (straat, postcode, plaats, land)
Telefoonnummer (optioneel)
Bedrijfsnaam (optioneel)

Op het moment van registratie worden tevens de volgende gegevens opgeslagen:

IP-adres van de gebruiker
Datum en tijdstip van registratie

In het kader van het registratieproces wordt de toestemming van de gebruiker voor de verwerking van deze gegevens verkregen en wordt verwezen naar deze privacyverklaring.

5.2 Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking

De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is bij toestemming van de gebruiker artikel 6, lid 1, onder a AVG. Indien de registratie dient voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de gebruiker partij is of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, is de bijkomende rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens artikel 6, lid 1, onder b AVG.

5.3 Doel van de gegevensverwerking

Een registratie van de gebruiker is noodzakelijk voor het beschikbaar stellen van bepaalde inhoud en diensten op onze website. Een registratie van de gebruiker is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met de gebruiker of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen.

5.4 Bewaartermijn

De gegevens worden verwijderd zodra deze niet meer noodzakelijk zijn voor het bereiken van het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit is het geval voor de tijdens het registratieproces verzamelde gegevens wanneer de registratie op onze website wordt opgeheven of gewijzigd. Dit is het geval voor de tijdens het registratieproces verzamelde gegevens voor de uitvoering van een overeenkomst of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, wanneer de gegevens niet meer noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst. Ook na het sluiten van de overeenkomst kan er een noodzaak bestaan om persoonsgegevens van de contractspartij op te slaan om te voldoen aan contractuele of wettelijke verplichtingen.

5.5 Mogelijkheid van bezwaar en verwijdering

Als gebruiker heeft u te allen tijde de mogelijkheid om de registratie op te heffen. U kunt de over u opgeslagen gegevens te allen tijde laten wijzigen. Indien de gegevens noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, is een voortijdige verwijdering van de gegevens alleen mogelijk voor zover contractuele of wettelijke verplichtingen zich niet tegen verwijdering verzetten.

6. Bestelverwerking en contractuitvoering

6.1 Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Wij verzamelen en gebruiken de persoonsgegevens van onze contractanten alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering en afwikkeling van de contractuele relatie. Wij verzamelen persoonlijke gegevens die noodzakelijk zijn voor de grondige uitvoering en afwikkeling van bestellingen:

Naam en voornaam
Facturatie- en leveringsadres
E-mailadres
Telefoonnummer
Betalingsinformatie (creditcardnummer, bankrekeningnummer, enz.)
Bestelgegevens (artikelen, hoeveelheden, prijzen)

6.2 Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking

De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is artikel 6, lid 1, onder b AVG, aangezien de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is.

6.3 Doel van de gegevensverwerking

De verzameling en verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor:

Verwerking en afwikkeling van bestellingen
Levering van producten
Verwerking van betalingen
Klantcommunicatie
Afhandeling van reclamaties en retourzendingen

6.4 Bewaartermijn

De gegevens worden verwijderd zodra deze niet meer noodzakelijk zijn voor het bereiken van het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit is het geval voor de bij bestellingen verzamelde persoonsgegevens wanneer het contract is afgewikkeld en de wettelijke bewaarplichten zijn vervallen. Ook na afsluiting van het contract kunnen wij verplicht zijn persoonsgegevens van de contractspartij op te slaan om te voldoen aan handels- en fiscaalrechtelijke bewaarplichten. Deze bewaarplichten kunnen drie tot tien jaar bedragen.

6.5 Mogelijkheid van bezwaar en verwijdering

Een verwijdering van de gegevens is niet mogelijk zolang deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van het contract of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen en voor zover contractuele of wettelijke verplichtingen zich tegen verwijdering verzetten.

7. Betaaldienstverleners

7.1 Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Wij bieden verschillende betaalmethoden via externe betaaldienstverleners. Bij het selecteren en gebruiken van een betaalmethode worden uw betalingsgegevens direct aan de betreffende betaaldienstverlener overgedragen. Wij slaan uw volledige creditcardgegevens of bankrekeningnummers niet op onze servers.

Shopify Payments

Wij gebruiken Shopify Payments voor de verwerking van betalingen. Dienstverlener is Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Shopify vindt u op: https://www.shopify.com/legal/privacy

PayPal

Wij bieden betaling via PayPal aan. Dienstverlener is PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Meer informatie over gegevensbescherming bij PayPal vindt u op: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Creditcardbetalingen

Bij betalingen met creditcard worden uw gegevens versleuteld overgedragen en verwerkt door onze betaaldienstverlener. Wij slaan uw volledige creditcardgegevens niet op.

7.2 Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking

De rechtsgrondslag voor de verwerking is artikel 6, lid 1, onder b AVG, aangezien de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

7.3 Doel van de gegevensverwerking

Het doel van de gegevensverwerking is de afwikkeling van de betaling voor uw bestelling.

7.4 Bewaartermijn

De bewaartermijnen worden bepaald door de respectieve betaaldienstverleners en kunnen in hun privacyverklaringen worden geraadpleegd.

8. Verzenddienstverleners

8.1 Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Voor de verzending van onze producten maken wij gebruik van externe verzenddienstverleners. Hiervoor geven wij uw naam, uw leveringsadres en, indien verstrekt, uw telefoonnummer door aan de geselecteerde verzenddienstverlener. De doorgifte vindt plaats voor het doel van de levering van de door u bestelde goederen.

DPD

Wij gebruiken de diensten van DPD France SAS, 9 Route de Troyes, 91813 Corbeil-Essonnes Cedex, Frankrijk, voor pakketverzending.

Meer informatie over gegevensbescherming bij DPD vindt u op: https://www.dpd.com/fr/fr/mentions-legales/

Colissimo (La Poste)

Wij gebruiken de diensten van La Poste, 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75015 Paris, Frankrijk, voor pakketverzending.

Meer informatie over gegevensbescherming bij La Poste vindt u op: https://www.laposte.fr/donnees-personnelles

8.2 Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking

De rechtsgrondslag voor de doorgifte van gegevens is artikel 6, lid 1, onder b AVG, aangezien de doorgifte noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

8.3 Doel van de gegevensverwerking

Het doel van de gegevensverwerking is de levering van de door u bestelde goederen.

8.4 Bewaartermijn

De verzenddienstverleners verwijderen de gegevens zodra deze niet meer noodzakelijk zijn voor het bereiken van het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor de levering van het pakket is dit gewoonlijk na afronding van de levering het geval.

9. Nieuwsbrief

9.1 Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Op onze website bestaat de mogelijkheid om een gratis nieuwsbrief te abonneren. Bij de aanmelding voor de nieuwsbrief worden de gegevens uit het invoermasker aan ons overgedragen:

E-mailadres
Voornaam en achternaam (optioneel)

Daarnaast worden bij de aanmelding de volgende gegevens verzameld:

IP-adres van de aanvragende computer
Datum en tijdstip van registratie

Voor de verwerking van de gegevens wordt in het kader van het aanmeldingsproces uw toestemming verkregen en wordt verwezen naar deze privacyverklaring.

Wij gebruiken voor de verzending van nieuwsbrieven het zogenaamde "double opt-in"-proces. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief zullen toesturen nadat u uitdrukkelijk heeft bevestigd dat wij de nieuwsbriefservice mogen activeren. Wij sturen u vervolgens een bevestigings-e-mail waarin wij u verzoeken te bevestigen dat u de nieuwsbriefverzending wenst te ontvangen door te klikken op een daarin opgenomen link.

9.2 Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking

De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens na aanmelding voor de nieuwsbrief door de gebruiker is bij toestemming van de gebruiker artikel 6, lid 1, onder a AVG.

9.3 Doel van de gegevensverwerking

Het verzamelen van het e-mailadres van de gebruiker dient om de nieuwsbrief te bezorgen. Het verzamelen van andere persoonsgegevens in het kader van het aanmeldingsproces dient om misbruik van de diensten of van het gebruikte e-mailadres te voorkomen.

9.4 Bewaartermijn

De gegevens worden verwijderd zodra deze niet meer noodzakelijk zijn voor het bereiken van het doel waarvoor ze zijn verzameld. Het e-mailadres van de gebruiker wordt daarom opgeslagen zolang het abonnement op de nieuwsbrief actief is.

9.5 Mogelijkheid van bezwaar en verwijdering

Het abonnement op de nieuwsbrief kan door de betrokken gebruiker te allen tijde worden opgezegd. Hiervoor bevindt zich in elke nieuwsbrief een overeenkomstige link. Hierdoor wordt tevens een intrekking van de toestemming voor het opslaan van de tijdens het aanmeldingsproces verzamelde persoonsgegevens mogelijk.

10. E-mailcommunicatie

10.1 Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Op onze website bestaat de mogelijkheid om via een verstrekt e-mailadres contact met ons op te nemen. In dat geval worden de met het e-mailbericht overgedragen persoonsgegevens van de gebruiker opgeslagen. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van het gesprek.

10.2 Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking

De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens die in het kader van het verzenden van een e-mail worden overgedragen, is artikel 6, lid 1, onder f AVG. Indien het e-mailcontact gericht is op het sluiten van een overeenkomst, is de bijkomende rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6, lid 1, onder b AVG.

10.3 Doel van de gegevensverwerking

De verwerking van de persoonsgegevens uit het invoermasker dient ons alleen voor de behandeling van de contactopname. In het geval van een contactopname per e-mail ligt hierin tevens het vereiste gerechtvaardigde belang bij de verwerking van de gegevens.

10.4 Bewaartermijn

De gegevens worden verwijderd zodra deze niet meer noodzakelijk zijn voor het bereiken van het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor de persoonsgegevens uit het invoermasker van het contactformulier en die welke per e-mail zijn verzonden, is dit het geval wanneer het betreffende gesprek met de gebruiker is beëindigd. Het gesprek is beëindigd wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat het betreffende feit definitief is opgehelderd.

10.5 Mogelijkheid van bezwaar en verwijdering

De gebruiker heeft te allen tijde de mogelijkheid om zijn toestemming voor de verwerking van de persoonsgegevens in te trekken. Indien de gebruiker per e-mail contact met ons opneemt, kan hij te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag van zijn persoonsgegevens. In een dergelijk geval kan het gesprek niet worden voortgezet. Alle persoonsgegevens die zijn opgeslagen in het kader van de contactopname worden in dit geval verwijderd.

11. Analyse-instrumenten en advertenties

11.1 Google Analytics

Deze website gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). Google Analytics gebruikt "cookies", dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken.

De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt in de regel overgedragen naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Vanwege de activering van IP-anonimisering op deze website wordt uw IP-adres door Google echter binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere overeenkomstsluitende staten bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte voorafgaand ingekort.

In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik en het internetgebruik verbonden diensten tegenover de website-exploitant te leveren.

De rechtsgrondslag voor het gebruik van Google Analytics is artikel 6, lid 1, onder a AVG (toestemming via cookie-banner).

U kunt de opslag van cookies verhinderen door een overeenkomstige instelling van uw browsersoftware; wij wijzen u er echter op dat u in dit geval eventueel niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.

Meer informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u op https://www.google.com/analytics/terms/ en https://policies.google.com/.

11.2 Google Ads en conversietracking

Deze website gebruikt Google Ads. Google Ads is een online advertentieprogramma van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google").

In het kader van Google Ads gebruiken wij conversietracking. Wanneer u op een door Google geplaatste advertentie klikt, wordt een cookie voor conversietracking geplaatst. Cookies zijn kleine tekstbestanden die de internetbrowser op de computer van de gebruiker opslaat.

Deze cookies verliezen na 30 dagen hun geldigheid en dienen niet voor persoonlijke identificatie van gebruikers. Indien de gebruiker bepaalde pagina's van de website van de Ads-klant bezoekt en het cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en de klant herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorverwezen.

De rechtsgrondslag voor het gebruik van Google Ads is artikel 6, lid 1, onder a AVG (toestemming via cookie-banner).

Meer informatie over de privacyverklaring van Google vindt u op: https://policies.google.com/privacy

11.3 Meta Pixel (Facebook)

Op onze website gebruiken wij de "Meta Pixel" van Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta"). Hiermee kunnen wij het gedrag van gebruikers volgen nadat zij door te klikken op een Meta-advertentie naar de website van de aanbieder zijn doorverwezen.

Dit proces dient tot evaluatie van de doeltreffendheid van Meta-advertenties voor statistische en marktonderzoekdoeleinden en kan bijdragen tot optimalisatie van toekomstige advertentiemaatregelen.

De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, bieden ons dus geen conclusies over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Meta opgeslagen en verwerkt, waarover wij u hierbij informeren overeenkomstig onze kennisstand. Meta kan deze gegevens met uw Meta-account verbinden en ook voor eigen advertentiedoeleinden gebruiken, overeenkomstig de gegevensverwerkingsrichtlijn van Meta: https://www.facebook.com/about/privacy/.

De rechtsgrondslag voor het gebruik van Meta Pixel is artikel 6, lid 1, onder a AVG (toestemming via cookie-banner).

11.4 Pinterest Tag

Onze website gebruikt de Pinterest Tag van Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland. Met de Pinterest Tag kan Pinterest uw interacties op onze website bijhouden en voor advertentiedoeleinden gebruiken.

De rechtsgrondslag voor het gebruik van de Pinterest Tag is artikel 6, lid 1, onder a AVG (toestemming via cookie-banner).

Meer informatie over gegevensbescherming bij Pinterest vindt u op: https://policy.pinterest.com/privacy-policy

11.5 TikTok Pixel

Onze website gebruikt de TikTok Pixel van TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland. Met de TikTok Pixel kan TikTok uw interacties op onze website bijhouden en voor advertentiedoeleinden gebruiken.

De rechtsgrondslag voor het gebruik van de TikTok Pixel is artikel 6, lid 1, onder a AVG (toestemming via cookie-banner).

Meer informatie over gegevensbescherming bij TikTok vindt u op: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

12. Sociale media

12.1 Social media-knoppen

Op onze website gebruiken wij knoppen van sociale media zoals Facebook, Instagram, Pinterest en TikTok. Deze knoppen zijn geïmplementeerd als eenvoudige HTML-links en verzenden geen gegevens naar de respectieve sociale netwerken zonder uw expliciete actie (klikken op de knop).

Pas wanneer u op een knop klikt, wordt u doorverwezen naar het respectieve sociale netwerk en worden daar eventueel gegevens verzameld en verwerkt. Dit gebeurt volgens de privacyverklaring van het respectieve sociale netwerk.

12.2 Sociale media-platforms

Wij onderhouden online aanwezigheden binnen sociale netwerken en platforms om daar met actieve klanten, geïnteresseerden en gebruikers te kunnen communiceren en hen daar te kunnen informeren over onze diensten.

Wij wijzen erop dat gegevens van gebruikers buiten de Europese Unie kunnen worden verwerkt. Hierdoor kunnen voor de gebruikers risico's ontstaan omdat daardoor bijvoorbeeld de afdwinging van de rechten van de gebruikers moeilijker zou kunnen zijn.

Wij zijn aanwezig op de volgende sociale media-platforms:

Facebook: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland
Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland
Pinterest: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland
TikTok: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland

De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens is artikel 6, lid 1, onder f AVG, gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang bij een effectieve informatie en communicatie met gebruikers.

13. Aanbevelingsprogramma

Wij bieden een aanbevelingsprogramma aan waarbij bestaande klanten nieuwe klanten kunnen werven en hiervoor een korting of bonus ontvangen. Deelname aan het aanbevelingsprogramma is vrijwillig.

Als u deelneemt aan ons aanbevelingsprogramma, verwerken wij de volgende gegevens:

Uw naam en e-mailadres (als verwijzer)
Naam en e-mailadres van de verwezen persoon
Datum van verwijzing
Informatie over of de verwijzing tot een aankoop heeft geleid

De rechtsgrondslag voor de verwerking is artikel 6, lid 1, onder a AVG (uw toestemming) en artikel 6, lid 1, onder b AVG (uitvoering van de deelnamemodaliteiten van het aanbevelingsprogramma).

De gegevens worden opgeslagen zolang u deelneemt aan het aanbevelingsprogramma of zolang dit noodzakelijk is voor onze wettelijke bewaarplichten.

14. Productbeoordelingen

Wij bieden klanten de mogelijkheid om productbeoordelingen af te geven. Bij het afgeven van een beoordeling worden de volgende gegevens verzameld:

Naam of pseudoniem
E-mailadres (niet openbaar)
Beoordelingstekst
Waardering (sterren)
Datum van beoordeling

De rechtsgrondslag voor de verwerking is artikel 6, lid 1, onder a AVG (uw toestemming bij het indienen van de beoordeling).

Wij verwerken uw e-mailadres om de authenticiteit van beoordelingen te verifiëren en om contact met u op te nemen bij vragen over uw beoordeling. Het e-mailadres wordt niet openbaar gemaakt.

De beoordelingen worden onbeperkt gepubliceerd, tenzij u verzoekt om verwijdering of de beoordeling in strijd is met onze gebruiksvoorwaarden.

15. Rechten van de betrokkene

Wanneer persoonsgegevens die op u betrekking hebben worden verwerkt, bent u een betrokkene in de zin van de AVG en heeft u de volgende rechten tegenover de verwerkingsverantwoordelijke:

15.1 Recht van toegang (artikel 15 AVG)

U kunt van ons bevestiging verlangen of door ons persoonsgegevens die op u betrekking hebben worden verwerkt. Indien een dergelijke verwerking plaatsvindt, kunt u van ons informatie verlangen over het volgende:

de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt
de categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt
de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie de persoonsgegevens die op u betrekking hebben zijn of nog zullen worden verstrekt
de verwachte periode gedurende welke de persoonsgegevens die op u betrekking hebben zullen worden opgeslagen
het bestaan van een recht op rectificatie of verwijdering van persoonsgegevens die op u betrekking hebben
het bestaan van een recht om beperking van de verwerking te vragen of bezwaar te maken tegen deze verwerking
het bestaan van een recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
alle beschikbare informatie over de herkomst van de gegevens wanneer de persoonsgegevens niet bij de betrokkene worden verzameld
het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profiling, en zinvolle informatie over de onderliggende logica, alsmede het belang en de verwachte gevolgen van een dergelijke verwerking voor de betrokkene

U heeft het recht te vernemen of de persoonsgegevens die op u betrekking hebben naar een derde land of aan een internationale organisatie worden doorgegeven. In dit verband kunt u informatie verlangen over de passende waarborgen overeenkomstig artikel 46 AVG in verband met de doorgifte.

15.2 Recht op rectificatie (artikel 16 AVG)

U heeft een recht op rectificatie en/of aanvulling tegenover de verwerkingsverantwoordelijke, indien de verwerkte persoonsgegevens die op u betrekking hebben onjuist of onvolledig zijn.

15.3 Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG)

Onder de volgende voorwaarden kunt u beperking van de verwerking van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben verlangen:

indien u de juistheid van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben betwist, en wel voor een periode die de verwerkingsverantwoordelijke in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te controleren
de verwerking onrechtmatig is en u zich verzet tegen verwijdering van de persoonsgegevens en in plaats daarvan beperking van het gebruik van de persoonsgegevens verlangt
de verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens niet langer nodig heeft voor de verwerkingsdoeleinden, maar u deze nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering
indien u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig artikel 21, lid 1 AVG en nog niet vaststaat of de gerechtvaardigde gronden van de verwerkingsverantwoordelijke zwaarder wegen dan uw gronden

15.4 Recht op verwijdering (artikel 17 AVG)

U kunt van de verwerkingsverantwoordelijke verlangen dat de persoonsgegevens die op u betrekking hebben onverwijld worden verwijderd en de verwerkingsverantwoordelijke is verplicht deze gegevens onverwijld te verwijderen, indien een van de volgende gronden van toepassing is:

De persoonsgegevens die op u betrekking hebben zijn niet langer noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt
U trekt uw toestemming waarop de verwerking berustte overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG of artikel 9, lid 2, onder a AVG in en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking
U maakt bezwaar tegen de verwerking overeenkomstig artikel 21, lid 1 AVG en er zijn geen prevalerende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking, of u maakt bezwaar tegen de verwerking overeenkomstig artikel 21, lid 2 AVG
De persoonsgegevens die op u betrekking hebben zijn onrechtmatig verwerkt
Verwijdering van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting op grond van het Unierecht of het recht van de lidstaat die op de verwerkingsverantwoordelijke van toepassing is

Het recht op verwijdering bestaat niet voor zover de verwerking noodzakelijk is:

voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie
voor de nakoming van een wettelijke verplichting of voor de vervulling van een taak van algemeen belang
voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen

15.5 Recht op informatie (artikel 19 AVG)

Indien u het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking tegenover de verwerkingsverantwoordelijke heeft doen gelden, is deze verplicht aan alle ontvangers aan wie de persoonsgegevens die op u betrekking hebben zijn verstrekt, deze rectificatie of verwijdering van de gegevens of beperking van de verwerking mee te delen, tenzij dit onmogelijk blijkt of een onevenredige inspanning vergt. U heeft tegenover de verwerkingsverantwoordelijke het recht op informatie over deze ontvangers.

15.6 Recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 AVG)

U heeft het recht de persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die u aan de verwerkingsverantwoordelijke heeft verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen. Bovendien heeft u het recht deze gegevens zonder belemmering door de verwerkingsverantwoordelijke aan wie de persoonsgegevens waren verstrekt, aan een andere verwerkingsverantwoordelijke door te geven, indien:

de verwerking berust op toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG of artikel 9, lid 2, onder a AVG of op een overeenkomst overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG en
de verwerking geschiedt met behulp van geautomatiseerde procedés

Bij de uitoefening van dit recht heeft u bovendien het recht te verkrijgen dat de persoonsgegevens die op u betrekking hebben rechtstreeks van de ene verwerkingsverantwoordelijke aan de andere verwerkingsverantwoordelijke worden doorgegeven, voor zover dit technisch mogelijk is.

15.7 Recht van bezwaar (artikel 21 AVG)

U heeft het recht om op grond van redenen die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben die is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder e of f AVG; dit geldt ook voor profiling op grond van deze bepalingen.

De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt de persoonsgegevens die op u betrekking hebben niet langer, tenzij hij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking aantoont die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.

Indien persoonsgegevens die op u betrekking hebben worden verwerkt voor doeleinden van direct marketing, heeft u het recht te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben voor dergelijke marketing; dit geldt ook voor profiling voor zover dit verband houdt met direct marketing.

15.8 Recht om toestemming in te trekken in het kader van gegevensbeschermingsrecht (artikel 7, lid 3 AVG)

U heeft het recht uw verklaring van toestemming inzake gegevensbescherming te allen tijde in te trekken. De intrekking van de toestemming laat de rechtmatigheid van de op basis van de toestemming tot de intrekking uitgevoerde verwerking onverlet.

15.9 Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (artikel 77 AVG)

Onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel, heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk, indien u van mening bent dat de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben in strijd is met de AVG.

De bevoegde toezichthoudende autoriteit voor Frankrijk is de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Meer informatie vindt u op: https://www.cnil.fr/

CNIL contactgegevens:
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Telefoon: +33 1 53 73 22 22
Website: https://www.cnil.fr/

16. Gegevensbeveiliging

Bij het bezoeken van de website maken wij gebruik van de wijdverbreide SSL (Secure Socket Layer)-procedure in combinatie met het hoogste versleutelingsniveau dat door uw browser wordt ondersteund. In de regel is dit een 256-bit versleuteling. Indien uw browser geen 256-bit versleuteling ondersteunt, maken wij in plaats daarvan gebruik van 128-bit v3-technologie. Of een afzonderlijke pagina van ons internetaanbod versleuteld wordt overgedragen, herkent u aan de gesloten weergave van het sleutel- of hangslotsymbool in de onderste statusbalk van uw browser.

Wij maken daarnaast gebruik van passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen toevallige of opzettelijke manipulatie, gedeeltelijk of volledig verlies, vernietiging of ongeoorloofde toegang door derden. Onze veiligheidsmaatregelen worden voortdurend verbeterd overeenkomstig de technologische ontwikkeling.

17. Actualiteit en wijziging van deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring is momenteel geldig en heeft de status van oktober 2025.

Door de verdere ontwikkeling van onze website en aanbiedingen daarop, of door gewijzigde wettelijke of overheidsvoorschriften, kan het noodzakelijk zijn deze privacyverklaring te wijzigen. De actuele privacyverklaring kan te allen tijde op de website worden geraadpleegd en afgedrukt op https://www.canvarto.fr/pages/privacy.